Stellenausschreibung: Mitarbeiter/in (m/w/d) IT-Support
Die Verwaltungsgemeinschaft Heßdorf sucht eine/n
Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) in Vollzeit
zur Unterstützung unseres Fachbereichs IT
in unseren Rathäusern, Schulen und Kindergärten sowie Zweckverbänden.
Die Stelle ist unbefristet.
Aufgabenschwerpunkte:
Unterstützung unser IT-Systembetreuung bei
- Fehleranalyse und -behebung ab der Einstufung „First bzw. Second-Level-Support“ mit der Zielstellung einer frühestmöglichen Lösung von Anwender- und Anwendungsproblemen
- Behebung von Störungen innerhalb der Hard- und Softwarekomponenten zur Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufes
- Installation von PC-, Telefon- und Drucker- sowie ähnlichen Systemen zur Sicherstellung einer optimalen Hard- und Softwareversorgung unserer Mitarbeitenden
- Führung und Verwaltung von Hard- und Softwareverzeichnissen (IT-Dokumentation) als Basis für das IT-Controlling
- Fortschreibung und Pflege unseres ISK (Informationssicherheitskonzept)
- Mitwirkung und Bearbeitung von Datenschutzthemen
- Mitarbeit bei der Umsetzung der Digitalisierungsstrategie der Verwaltung
- Ggf. auch Vertretung in der Öffentlichkeitsarbeit (Aktualisierung von unseren Homepages & Bürger-App, Mitteilungsblatt)
Anforderungsprofil:
- Optimalerweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich; alternativ auch Quereinstieg mit nachgewiesenem entsprechendem Fachwissen und Erfahrung
- Kommunikativer Teamplayer mit ausgeprägter Servicementalität und Lösungsorientierung sowie eigenständiger, strukturierter Arbeitsweise
- Multitasking-Fähigkeit, Belastbarkeit und Stressresistenz
- Freundliches und sicheres Auftreten, gute Auffassungsgabe, Bereitschaft sich neues Wissen anzueignen, Loyalität
- Sie legen Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse und haben ein überdurchschnittliches Interesse an Digitalisierung.
- Erfahrung im Bereich First-/Second-Level-Support wünschenswert
- Bereitschaft zur Erbringung der Arbeitszeit teilweise auch außerhalb der üblichen Bürozeiten (selten auch am Wochenende)
- Idealerweise auch Kenntnisse und Erfahrungen im Themenfeld Öffentlichkeitsarbeit wie gutes Sprachvermögen und redaktionelles Texten, gute schriftliche Ausdrucksweise für (seltene) Vertretung in diesem Bereich
Wir bieten:
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe
- Einen attraktiven und vielseitigen Arbeitsplatz in einem erfahrenen, engagierten und sympathischen Team
- Eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst, je nach Qualifikation bis Entgeltgruppe 8 TVÖD
- Im öffentlichen Dienst übliche Sozialleistungen wie Jahressonderzahlung und Betriebsrente
- Mitarbeiterevents
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bikeleasing (Jobrad)
Der ausgeschriebene Arbeitsplatz ist eine unbefristete Stelle in Vollzeit mit 39 Wochenstunden. Aufgrund der Aufgaben handelt es sich um eine Vor-Ort-Tätigkeit mit festem Arbeitsplatz in Heßdorf und teilweise Außendiensttätigkeit in Heßdorf und Großenseebach. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung ist erforderlich, da die Arbeitszeit teilweise auch in den Abendstunden und selten auch an Wochenenden liegt.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Sie haben Interesse?
Wenn dieses abwechslungsreiche Stellenprofil Ihr Interesse weckt und Sie die beschriebenen Voraussetzungen erfüllen, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bis zum 15. Januar 2025 an die
Verwaltungsgemeinschaft Heßdorf
Personalamt
Hannberger Str. 5
91093 Heßdorf
oder vorzugsweise per Mail (PDF-Dokumente) an bewerbung@vg-hessdorf.de
Ansprechpartner für fachliche Fragen ist unser Fachbereich IT:
Herr Brehme, Tel. (09135) 73739-48
Herr Hauenstein, Tel. (09135) 73739-17
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Sonstige Rückfragen richten Sie bitte an das Personalamt der VG. Hier geben Ihnen Herr Maier und Frau Nagel unter Tel. (09135) 73739-24 bzw. -42 gern Auskunft.
